HOME   ・ ABOUT US   ・ HELP   ・ CONTACT US   ・ 商品一覧
> HELP

NEOSHOPでは、以下の4つの方法でご注文を受け付けております。
お客様の都合のいい方法を選択ください。

1,ショッピングカートでのご注文

商品ページの右側にある、ショッピングカートを利用してご注文する方法です。
詳しくはこちらをご参照ください。


2,メールでのご注文

NEOSHOPのメールアドレス、neoshop@microscope.co.jpまで、ご注文のメールを送信して頂く方法です。
詳しくはこちらをご参照ください。


3,FAXでのご注文

NEOSHOPのFAX番号、03-5340-0485まで、ご注文の内容を記した書類をファックスで送信して頂く方法です。
弊社で注文用紙の型式もご用意しております。
注文用紙のダウンロード、並びにご注文方法等については、こちらをご参照ください。


4,お電話でのご注文

直接NEOSHOPのお問合せ先、03-5340-0391までお電話頂き、お電話口にてご注文頂く方法です。
営業時間は平日9:00〜18:00になります。
詳しくはこちらをご参照ください。




1,ショッピングカートでのご注文について

〜はじめに〜
ショッピングカートのご利用には、Flash Playerが必要です。
正常に表示されない場合は、下記アイコンから最新のFlash Playerを入手してください(無料)。

1,ご希望の商品をカートに入れる

ご希望の商品をカートに入れる時は、商品欄の をクリックします。
ボタンをクリックすると、ご希望の商品が画面の右側のショッピングカートに追加されます。

※カートに入れた商品を削除する場合

画面右側のカートの中に表示されている商品名の左側に、 ゴミ箱のアイコンがあります。
そのアイコンをクリックするとその商品が削除されます。

2,選んだ商品を注文する

選んだ商品を注文する時は、画面右側のカートにご希望の商品が入っていることを確認後、カート画面の右下の をクリックして次の画面に移ります。


次の画面では、必要事項を入力していきます。
@ご希望のお支払い方法を選択してください。
※各お支払方法にかかる手数料に関しては、こちらのページ
 ご参照ください。


Aご希望配達日時がある場合には、日時を入力して下さい。
特にない場合には空欄のままで結構です。
また、在庫状況によってはご指定の日時で発送できない場合もございますので、納期に関しては予めお問い合わせ頂けますよう、お願い申し上げます。


Bご注文者様のお名前・ご住所等の情報を入力して下さい。
誤ったメールアドレスを入力された場合、確認メールが届きませんのでご注意ください。


すべて入力が終わったら、最後に「オーダー確認」ボタンをクリックします。

3,入力内容を送信する

次にこのような画面が表示されますので、ご注文内容を確認した後、画面右下の「オーダー送信」ボタンをクリックします。
以上でご注文は完了です。
「カートに戻る」ボタンをクリックすると、空のカートが表示され、注文が完了します。


お客様のご注文内容が、入力頂いたEメールアドレスに送信されますので、必ずご確認ください。
もしご注文内容が異なる場合、弊社までご連絡ください。


※ご注意

Eメールが迷惑メールフォルダーに振り分けられる場合もございますので、ご確認ください。
また、この確認メールがお手元に届かない場合にも、お手数ですが、お問い合わせ願います。

お買い物の金額が30万円を超える場合には代金引換サービスができないため、銀行振り込みでお願いします。

▲トップへ戻る
2,メールでのご注文について
NEOSHOPのメールアドレス、neoshop@microscope.co.jpまでご連絡ください。
その場合、以下8点について明記して頂けますよう、お願い申し上げます。

1,ご注文者様のお名前(法人の方は、法人名とご担当者様のお名前)
2,メールアドレス
3,ご住所
4,ご連絡先(電話番号)
5,商品のお届け先(上記ご注文者様の住所・連絡先とは異なる場所へ送る場合)
6,ご注文内容(品番のお間違いにご注意ください。また、数量も必ず明記して下さい)
7,お支払方法(銀行振込、代金引換のどちらかから選択して下さい)
8,その他(ご希望の配達日時など)

弊社でご注文を確認後、折り返しご注文内容確認のメールを送信いたします。
2営業日経っても返信がない場合、メールが正しく送信されていない場合がありますので、お手数ですが再度メールを送信して下さい。
▲トップへ戻る
3,FAXでのご注文について
弊社でご注文を確認後、折り返しご注文内容確認のメールを送信いたします。
2営業日経っても返信がない場合、ファックスが正しく送信されていない場合がありますので、お手数ですが再度ファックスして下さい。
また、番号のおかけ間違いには十分ご注意ください。
FAX注文書式をダウンロードする(PDF形式ファイル)
PDF形式のページがブラウザに表示されますので、印刷してご使用ください。

FAX番号:03-5340-0485 (おかけ間違いにご注意ください)
▲トップへ戻る
4,お電話でのご注文について
お電話口にて、直接ご注文ください。
ご注文後、ご注文内容に関して、書面、もしくはメールにてご確認の案内をさせて頂きます。
弊社営業時間内にご連絡いただけますよう、お願い申し上げます。

電話番号:03-5340-0391 (営業時間:平日9:00〜18:00)
年末年始、お盆の時期の変則営業については、トップページにてお知らせいたします。
▲トップへ戻る



(〒166-0012) 東京都杉並区和田1丁目1番12号 (八洲ビル)
Tel : 03-5340-0391 / Fax : 03-5340-0485 / E-mail : neoshop@microscope.co.jp
Copyright (C) 2009 NEOSHOP All Rights Reserved.